Administratief medewerker NL/FR

Kies voor een dynamisch bedrijf, een supergemotiveerd, warm teamen de zekerheid van een positieve werkervaring.

Even kennismaken …

Het DNA vanDM&S

DM&S maakt deel uit van de groep IBGraf, die ondernemers uit elke sector helpt met de bestemanagementsoftware van de beste softwaremakers, zodat ze hun activiteiten optimaal kunnen sturen en beheren.

Dankzij onze doorlopende monitoring van de sector identificeren wij de behoeften van morgen, vinden we de krachtigste oplossingen om erop in te spelen en bereiden we onze klanten, onze medewerkers en ons bedrijf voor op die strategische evolutie.

Onze grootste kracht is ons hechte team van gepassioneerde medewerkers die telkens weer de ideale oplossing voor de klant bepalen en implementeren.

Bij alles wat we doen, houden we ons aan onze waarden: Volwassenheid & Vitaliteit, Respect & Vriendelijkheid, Vakkennis & Prestaties.

Deel jij onze visie en onze prioriteiten?Dan is deze baan jou misschien op het lijf geschreven!

Wat verwachten we van jou?

We vragen je om in ons administratieve team: 

• het telefonische onthaal te verzekeren;
• de verzoeken van de klanten te ontvangen en in het ticketsysteem in te voeren;
• de afspraken voor onze medewerkers in te plannen;
• deverzoeken door tespelenaan de betrokken teams (helpdesk, commerciëlemedewerkers...);
• de klantenbestellingen te beheren en de contactpersoon te zijn voor onze leveranciers;
• de facturen op testellen;
• de follow-up van de bestellingen en de facturering te verzorge

De kwaliteiten en competenties die we absoluut zoeken:

• In het ideale geval ben je Nederlandstalig of beheersje het Nederlands perfect.
• Je hebt een relevant diploma voor de functie.
• Je bent van nature vlot in telefonische contacten.
• Je bent heel stipt in de uitvoering van je taken.
• Je kunt je taken de juiste prioriteit geven en laat je niet overstelpen in drukke periodes.
• Je kunt anticiperen, stelt de juiste vragen en bereidt het werk van de technici efficiënt voor.
• Je houdt van teamwerk en samenwerking.
• Je bent klantgericht en legt gemakkelijk contacten.

Pluspunten:

• Kennis van het Engels of het Frans is een belangrijke troef.
• Een eerste ervaring in een vergelijkbare baan is eveneens een grote troef.

Waarom is dit een boeiendebaan?

Omdat je de kans krijgt om je te ontplooien in een positieve, motiverende werkomgeving en samen met onze projecten te evolueren. Dit is allesbehalve een saaie en repetitieve functie. Je verwerft immers nieuwe competenties en gaat telkens weer boeiende uitdagingen aan.
Bovendien kom je terecht in een heel leuk team!

Wat wij jou aanbieden:

• Een voltijdse baan met een overeenkomst van onbepaalde duur.
• Een aantrekkelijk en evolutief loonpakket.
• Een goed evenwicht tussen werk en privé.
• Toegang tot tal van mogelijke opleidingen.
• Mogelijkheid om te telewerken.
• Doorlopende evaluatie en steun voor je professionele ontwikkeling.
• Aangename en ontspannen momenten om de samenhang en de teamgeest te versterken.